Что такое технический тикет и какие доработки могут быть выполнены в его рамках?
Техническим тикетом мы называем изменение в работе существующих алгоритмов сайта, если на неё требуется не более 0,5 нормочаса. Как правило, этого времени хватает, чтобы реализовать одно из следующих заданий:
- Обработка и интеграция логотипа на сайт и/или элементов брендбука заказчика
- Изменения оформления модулей, например, верстки карточки товара, такие как перемещение элементов, блоков, характеристик, порядка вывода элементов
- Изменение списка товаров, например, увеличение изображений товаров, изменение пропорций изображений, внесение Изменений в верстку, например, изменение исходного отображения 4 товаров в ряд на 3 товара.
- Изменение цветов сайта, шрифтов, их размеров и межстрочного пространства
- Изменение верстки HTML и настройка JS для таких элементов, как слайдер. Например, запустить автопрокрутку, изменить эффект смены слайдов, добавление элементов, кнопок, форм обратной связи на слайдер и т.д.
- Размещение/удаление блоков, баннеров и других участков для адаптивной версии сайта при отображении на мобильных устройствах
- Подбор и изменение изображений, тизеров, иконок для сайта, а также создание favicon
- Помощь в настройке синхронизации с 1С и/или импорте каталога товаров из CSV
- Добавление и изменение разделов сайта, страниц, категорий, настройка существующих модулей сайта, установка и настройка дополнительных модулей из ADDONS.DIAFAN, например, платежных.
- Установка и настройка DIAFAN.CMS.
- Добавление кодов и тегов Яндекс.Метрики, Google Analytics, pixel perfect, виджеты и пр.
Подобные доработки уже включены в тарифы «Расширенный» (до 5 в месяц) и «Премиум» (до 15 в месяц).
На тарифах «Эконом» и «Бесплатный», а также для владельцев лицензий DIAFAN.CMS стоимость технического тикета 1380 рублей.
Внесение изменений в верстку
Инструкция будет полезна как пользователям, так и разработчикам.
+ Как вносить изменения в стили
+ Как вносить общие изменения
+ Как нельзя кастомизировать шаблон
Если Вы приняли решение о кастомизации шаблона, крайне важно знать, как делать это правильно и так, чтобы минимизировать проблемы при его обновлении.
Обратите внимание что ни один метод внесения изменений не дает 100% гарантии безпроблемной обновляемости, поэтому прежде чем вносить или заказывать доработки, подумайте, готовы ли Вы к дополнительным временным и денежным затратам на восстановление и поддержку внесенных изменений.
Если Вы все таки решили прибегнуть к изменениям, то покажите эту статью Вашему разработчику сайта и удостоверьтесь что работа делается по этой инструкции. Дополнительно Вы можете запросить у Вашего разработчика список с полными путями измененных файлов
- Перед каждым обновлением необходимо делать полную резервную копию сайта
- Изменения стилей можно вносить в файл styles.css создав его в корневой директории шаблона сайта
- Внося любые изменения в компоненты и файлы решения, копируйте измененные файлы в папку local создав ее в корне сайта.
1) Внесение изменений в стили сайта:
- 1. Создайте файл styles.css по пути:
Для левого меню — /bitrix/templates/dresscode/
Для верхнего меню — /bitrix/templates/dresscodeV2/
После создания файла попасть в него можно нажав на сайте на серой административной панели шаблон сайта- изменить стили САЙТА - 2. Вносите все изменения по стилям в этот файл. Он не затирается при обновлениях.
- 3. Чтобы найти элемент, который Вы хотите изменить кликните на него правой кнопкой мышки и нажмите «просмотреть код» (в браузере Google Chrome)
- 4. Найдите класс или id который Вы хотите изменить
- 5. Скопируйте название , занесите в файл styles.css и переопределите стили
2) Внесение любых изменений через папку Local
Если Вы приняли решения о любых кастомизациях решения, помните, они будут не только влиять на обновляемость шаблона, но также постепенно могут устаревать, т.к. битрикс с некоторой периодичностью обновляет ядро, и изменения ядра сказываются на работе модулей решения, соответственно если меняется принцип работы определенного модуля или компонента, мы это учитываем в обновлениях решения. Поэтому даже ведение кастома через папку local не дает гарантии что Вам не придется переделывать измененные Вами элементы.
Также внесение изменений влияет на оказание технической поддержки решения. Если Вы внесли изменения в шаблон и у Вас после этого перестало что-то работать, что работает стандартно, мы сможем только вернуть Вам работоспособность на стандартных файлах решения. Кастомизация, а также вопросы связанные с кастомизацией, выходят за рамки технической поддержки. Если сотрудник знает, то может дать Вам совет по Вашему вопросу. Но это скорее не правило, а исключение из правил.
Как работает вынесение изменений в папку local
Если Вы копируете файл решения в папку local, на сайте этот файл будет запрашиваться по умолчанию из этой папки. При удалении или переименовывании этой папки все файлы будут запрашиваться из стандартных. т.е. если произошла ситуация, что Вы обновили решение и у Вас перестал правильно работать кастом, Вы можете переименовать папку в local2 и у Вас подтянутся стандартные файлы.
Как работать с папкой local
- 1. Ее необходимо создать в корне Вашего сайта.(лучше делать это через ftp)
- 2. Создать в папке полный путь к файлу (Без начальной папки bitrix), который Вы собираетесь редактировать
- Обратите внимание на пути к файлам
Если было например : bitrix- components-dresscode
то должно стать : local — components- dresscode
т.е. папка local идет не перед, а вместо папки bitrix - 3. Создать сам файл и скопировать его содержимое из одноименной папки в шаблоне
- 4. Внести свои изменения и проверить
- . Если Вы переносите из папки bitrix/components, то сам компонент нужно копировать целиком, иначе он не будет брать из папки local
Например если Вы хотите внести изменения в шаблон корзины, то нужно файл
bitrix/templates/dresscode/components/dresscode/sale.basket.basket/.default/template.php
скопировать в папку local с сохранением пути к файлу но без папки битрикс.
local/templates/dresscode/components/dresscode/sale.basket.basket/.default/template.php
А если Вы вносите изменения в компонент, например
/bitrix/components/dresscode/catalog.item, то нужно перенести ВСЮ папку с комппонентом в :
/local/components/dresscode/catalog.item
Как нельзя вносить изменения в шаблон
Если Вы вносили изменения одним из способов указанных ниже, то обновления будут устанавливаться некорректно, либо затирая Ваши изменения, либо не обновляя шаблон вообще, что в последствии приведет к ошибкам.
1) Не переименовывайте шаблон сайта (например с Dresscode на Dresscode-custom)
если переименовать шаблон и вносить изменения в него, то ни один файл шаблона не будет обновляться вне зависимости от того вносили ли Вы в него изменения. будут обновляться только общие компоненты и модули, что в последствии приведет к ошибкам в связи с устаревшими методами, которые можно будет решить только откатившить на резервную копию или заменив шаблон на стандартный, потеряв все изменения.
2) Не переименовывайте шаблоны компонентов и компоненты (например news на news-custom)
Если Вы переименуете шаблон компонента или компонент, он также перестанет обновляться, т.к. к стандартным файлам решения он уже не будет иметь никакого отношения.
3) Не вносите изменений непосредственно в стандартные файлы решения
Если Вы внесете изменения прямо в файлы шаблона, то они попросту затрутся при обновлениях, и восстановить их можно будет только либо откатившись к резервной копии, либо вручную заменяя файлы из резервной копии. Наша техническая поддержка не сможет Вам помочь в восстановлении изменений.
4) Не выносите в local полностью весь шаблон с сайтом
Если Вы скопируете абсолютно весь шаблон ( bitrix-templates-dresscode ) в папку local, то при обновлениях у Вас обновятся все компоненты, но шаблоны этих компонентов останутся старыми, также не будут обновляться скрипты, что может привести к поломкам функций сайта. Выносите только то, что действительно было Вами кастомизировано.
Пожалуйста, если для Вас не понятно, что описано в этой статье и Вы не знаете как читать и прописывать код, то прежде чем начать, изучите этот вопрос или доверьте внесение корректировок профессоналам